Política de privacidade e reembolsos
Informações da Empresa
Nome: FARMIN - TRAINING AND CONSULTING, UNIPESSOAL LDA
NIF: PT515795895
Morada: Edifício Caçabrava S/N, 2305-101 Asseiceira - ASSEICEIRA TMR, Portugal
1. Âmbito da Nossa Política de Privacidade e Reembolsos
Esta política aplica-se a este website e a outros sites que mencionem a mesma política. A equipa da FARMIN respeita a privacidade dos utilizadores e processa os seus dados pessoais de acordo com as leis em vigor. Os dados não serão processados para fins que não os aqui especificados. A equipa da FARMIN reserva-se o direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade e Reembolsos a qualquer momento, particularmente para a adaptar a alterações legislativas.
2. Para Que Fins São Recolhidos os Dados Pessoais dos Utilizadores?
Os dados recolhidos através dos formulários do website destinam-se exclusivamente ao processamento de pedidos dos utilizadores e não serão usados para outros fins.
3. A Equipa da FARMIN Utiliza os Dados Pessoais Recolhidos para Marketing Direto?
A equipa da FARMIN não utilizará os seus dados pessoais para lhe enviar qualquer correio não solicitado sem o seu consentimento explícito. A equipa da FARMIN não vende nem comercializa os seus dados com terceiros.
4. Quem Tem Acesso aos Dados Pessoais dos Utilizadores?
A equipa da FARMIN não divulga quaisquer dados pessoais dos seus clientes e utilizadores a terceiros sem o seu consentimento, exceto quando exigido por lei.
5. Onde São Armazenados os Dados dos Utilizadores?
A equipa da FARMIN armazena os dados dos seus clientes e utilizadores nos seus servidores localizados na União Europeia. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com os mais elevados padrões de segurança, de forma a cumprir as leis de privacidade aplicáveis. Caso deseje ser removido da nossa base de dados, poderá exercer esse direito, contactando-nos através dos vários meios disponíveis no website.
6. A Equipa da FARMIN Utiliza Cookies no Seu Website?
O website da FARMIN utiliza cookies em determinadas áreas. Os cookies são ficheiros que armazenam informações no disco rígido ou navegador do utilizador, permitindo que os websites o reconheçam e saibam que já os visitou anteriormente. O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas, nesse caso, o website ou partes do mesmo podem não funcionar corretamente. Os cookies são utilizados para monitorizar e analisar a utilização do website, permitindo à equipa da FARMIN proporcionar a melhor experiência de utilização.
7. O Que Acontece em Caso de Aquisição da Empresa?
No caso de a FARMIN - TRAINING AND CONSULTING, UNIPESSOAL LDA ser adquirida ou fundida com outra empresa, os seus dados pessoais poderão ser transferidos para os novos proprietários para continuar a prestação de serviços. Qualquer transferência será feita em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis e será comunicada aos utilizadores pelos canais apropriados.
Política de Reembolsos e Cancelamentos
A política de reembolsos e cancelamentos da FARMIN - TRAINING AND CONSULTING, UNIPESSOAL LDA segue todas as regulamentações estipuladas pela União Europeia e pelo Brasil. Além disso, oferecemos condições específicas para cancelamentos de eventos.
Cancelamentos de Eventos e Reembolsos
Política de Cancelamento:
A participação no evento pode ser cancelada até 30 dias antes da data do evento, com direito a reembolso total.
Para cancelamentos feitos dentro dos 30 dias que antecedem o evento, não será efetuado reembolso.
No entanto, terá a opção de:
Receber Crédito: O valor pago pode ser convertido em crédito para uma sessão de formação futura oferecida pela FARMIN.
Transferir a Vaga: Pode transferir a sua vaga para outra pessoa, sujeito a aprovação prévia pela FARMIN.
União Europeia
1. Introdução:
A nossa política de reembolsos para clientes residentes na União Europeia segue as regras previstas no Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, adiante designado por "DL".
2. Direito de Resolução do Contrato:
Nos termos do DL, enquanto consumidor, tem o direito de resolver o contrato, ou seja, cancelar a compra, no prazo de 14 dias, contados a partir da data da compra.
3. Exclusão do Direito de Resolução:
Este direito é excluído quando a prestação do serviço digital já tiver começado com o consentimento prévio e explícito do consumidor, reconhecendo a perda do direito de resolver o contrato.
Por exemplo, isto aplica-se às compras de cursos ou conteúdos que permitam ao consumidor o acesso imediato aos mesmos.
Nesses casos, o consumidor é alertado previamente à compra de que esta implica o acesso imediato aos conteúdos e consequente perda do direito de resolução.
4. Como Exercer o Direito de Resolução:
Para exercer o seu direito de resolução, deve manifestá-lo expressamente à FARMIN - TRAINING AND CONSULTING, UNIPESSOAL LDA enviando um email para farmin@farmin-trainings.net.
5. Reembolso dos Pagamentos Efetuados pelo Consumidor:
Se o consumidor exercer o direito de resolução, a FARMIN reembolsará todos os montantes pagos pelo consumidor no prazo máximo de 14 dias.
6. Método de Pagamento para Reembolsos:
Os reembolsos serão efetuados utilizando o mesmo método de pagamento inicialmente usado pelo consumidor, salvo acordo em contrário.
Para qualquer dúvida ou informação adicional, por favor, contacte a equipa da FARMIN através do email farmin@farmin-trainings.net.